Skip to main content
McDonald's maakt Happy Meal-dozen die in Virtual Reality bril veranderen

McDonald’s maakt Happy Meal-dozen die in Virtual Reality bril veranderen

McDonald’s in Zweden is begonnen met een promotie die kinderen uitnodigt om hun Happy Meal-dozen te veranderen in een Virtual Reality bril. Zo’n 3500 exemplaren zijn onder de naam Happy Goggles vrijgegeven in 14 restaurants in de weekenden van 5 en 12 maart. De prijs is ongeveer $4,10.

De advertentie houdt verband met de recreatieve vakantie “Sportlov” in Zweden, tijdens welke veel families gaan skiën. Met dit in het achterhoofd heeft McDonald’s een VR-game met een skithema gemaakt, “Slope Start,” die kan worden gespeeld met de bril (al zou het moeten werken met iedere mobiele VR-ervaring). Het spel kan ook op minder spannende wijze worden gespeeld zonder een bril.

Om de iconische rode doos in Happy Goggles te veranderen hoef je alleen maar een paar geperforeerde lijnen en vouwen uit te scheuren, de (inbegrepen) VR-lenzen erin te schuiven, en een smartphone in het geheel te hangen (die je wel zelf moet regelen).

Het lijkt een beetje op Google Cardboard – maar dan met frietjes.

DDB Stockholm ontwikkelde de strategie, het ontwerp en de verpakking, terwijl North Kingdom Stockholm het spel ontwikkelde; Prime is verantwoordelijk voor de publiciteit.

Het programma doet denken aan een recente poging van Pizza Hut, waarbij de pizzadoos kon worden omgezet in een filmprojector. VR is echter een hele nieuwe stap. Het fastfood-concern gelooft dat VR een “echt spannende mogelijkheid biedt om families te verbinden in een digitaal tijdperk,” zo vertelt Jeff Jackett, marketing director van McDonald’s in Zweden. “Ouders kunnen meer te weten komen over de kennis en ervaringen van hun kinderen in de digitale wereld. Een nuttige spellen kunnen ook een geweldige gezamenlijke activiteit zijn die de familie helpt om op gelijke voet met elkaar samen te zijn.”

Hackett voegt toe dat dit “de eerste test op wereldschaal is” voor de Goggles, dus er is een kans dat het programma wordt uitgebreid als het populair genoeg blijkt te zijn.

VR heeft weliswaar gewonnen aan populariteit op het gebied van marketingcampagnes, maar het lijkt voor McDonald’s een bijzonder toepasselijk idee. De keten heeft in feite al decennia lang geprobeerd om zijn eigen alternatieve “wereld” neer te zetten. Karakters als Ronald, Hamburglar en Grimace waren de eerste stappen in die richting, gevolgd door Happy Meal-dozen ter grootte van een huis, de alom belachelijk gemaakte anthropomorfische mascotte “Happy,” en zelfs een serie van leefstijlproducten en kleding op basis van een Big Mac (ook in Zweden).

McDonald’s is niet het eerste bedrijf dat gebruik maakt van VR om de aandacht van kinderen te trekken. Aan het einde van afgelopen jaar besloot Mattel om het merk View-Master op te frissen voor een nieuwe generatie. Maar misschien om de verwachte kritiek te vroeg af te zijn gaf de fastfood-gigant aan dat kinderpsychologen Karl Eder en Fadi Lahdo “Happy Goggles hebben beoordeeld, en advies hebben gegeven hoe ze moeten worden gebruikt,” met als conclusie dat “het spel een goede gezamenlijke activiteit kan zijn die het makkelijker maakt om samen te zijn.”

Zulke stellingen zullen de Happy Goggles waarschijnlijk niet populairder maken onder de critici van de keten. Zoals altijd wanneer McDonald’s zich richt op kinderen zullen de hi-tech Happy Meal-dozen behoorlijk wat tegenhangers moeten verduren.

KLM organiseert ontmoetingen tussen bewoners en reizigers

KLM organiseert ontmoetingen tussen bewoners en reizigers met lange wachttijden

Luchtvaartpromoties worden tegenwoordig wel érg vriendelijk.

Eerst nodigde JetBlue passagiers uit om tijdens een vlucht van kust naar kust “over het gangpad te reiken” en samen te werken voor retourtickets. Nu introduceert de KLM “Layover With a Local”, voor reizigers uit de VS, Canada en Italië die stops maken in Amsterdam.

Het klinkt enigszins ondeugend. Maar dat is het niet. Althans, dat is niet de bedoeling.

Reizigers met KLM die zes uur of meer moeten wachten op Schiphol mogen meedoen, net zoals mensen die in de Nederlandse hoofdstad wonen.

Mensen boven de 18 kunnen zich registreren met de app “Layover With a Local“, beschikbaar sinds 1 maart, om ontmoetingen in Amsterdam te plannen – tussen een reiziger en een lokale bewoner – tussen 22 maart en 31 mei. De gebruikers maken een profiel aan, en de app koppelt de gebruiker op basis van verschillende criteria. Als de reiziger de eerste suggestie afwijst, gaat het systeem op zoek naar een andere combinatie.

De campagne is bedoeld om de “relatie van KLM met haar waardevolle langeafstands-passagiers te versterken,” zo zegt Michael van den Brande, strategist van het Nederlandse Achtung dat de promotie heeft ontwikkeld.

“De plaatselijke verwervingscampagne richt zich op groepen die intrinsiek gemotiveerd zijn om een reiziger te ontmoeten,” zegt hij. “We spreken bijvoorbeeld taalstudenten aan, zodat zij hun Italiaans kunnen oefenen met een Italiaanse spreker. En we kijken naar expats, waarvan we verwachten dat ze hun nieuwe thuis willen laten zien aan iemand uit hun vaderland. De app maakt deze onderlinge communicatie mogelijk, door mensen met vergelijkbare talen en interesses te koppelen.”

Participanten uit het vliegtuig moeten ongeveer 15 minuten met de trein reizen van de luchthaven naar Amsterdam Centraal voor de ontmoeting. KLM betaalt de kosten van die rit, en voor de eerste drankjes (als de reiziger en bewoner besluiten een van de trendy bars te bezoeken).

Een woordvoerder van de luchtvaartmaatschappij, Joost Ruempol, weet te vertellen dat de KLM zichzelf ziet als een “sociaal bedrijf,” en gelooft dat het programma “een verschil kan maken” in positieve zin, voor zowel het merk als degenen die mee doen.

“Layover With a Local” is, volgens Ruempol, een natuurlijke ontwikkeling van eerdere initiatieven van KLM, zoals “Meet and Seat,” waarbij reizigers werden uitgenodigd om persoonlijke informatie te delen via sociale media – om zo meer te weten te komen over hun medepassagiers voor aankomende vluchten.
Toch brengt de promotie vreemden samen in een omgeving zonder toezicht, wat in principe zou kunnen zorgen voor bepaalde risico’s. En er hoeft niet veel mis te gaan voordat het merk daaronder lijdt. Wat als een ontmoeting gewoon misgaat, omdat een van de mensen teveel drinkt of aggressief wordt? In het tijdperk van de sociale media zou dat snel kunnen uitlopen op een #MerkFaalVanEpsicheProporties.
Ruempol zegt dat de KLM het programma de komende twee maanden zal testen “om te zien hoe mensen reageren,” en gelooft dat het een “erg positieve campagne” zal opleveren.

George Clooney verkoopt Nespresso in VS met Danny DeVito

George Clooney Verkoopt Nespresso in VS met Danny DeVito

George Clooney verschijnt al sinds 2006 in reclamespotjes voor Nespresso in Europa en andere internationale markten. Veel van die campagnes combineerden de Oscarwinnaar met andere acteurs zoals John Malkovich en Matt Damon. Maar nu wordt Clooney eindelijk ook ambassadeur van het merk in de VS, en begint hij met een clip van McCann New York, samen met zijn goede vriend Danny DeVio.

Clooney en DeVito staan er meer om bekend dat ze samen limoncello’s drinken,  maar misschien moeten ze vertrouwen op koffie om zich na een van hun epische avonden uit weer in het gareel te hijsen. Hoe dan ook is het een vermakelijk stel, en hun nieuwe reclame is theatraal en maf – met die charmante simpel-maar-toch-elegante stijl van Nespresso.

De acteurs ontmoeten elkaar in een filmstudie, met Clooney in een generaalskostuum en DeVito verkleed als Napoleon. Al snel ziet DeVito in dat zijn koffiekeuze al even verouderd is als zijn karakter, en haalt hij Clooney over om hem te trainen in de kunst van goede smal.

Het motto luidt, “Experience a cup above.” De spot speelt op televisie in versies van 30 en 60 seconden. (Een uitgebreide variant van 90 seconden wordt niet uitgezonden.)

Clooney, die bekend staat als activist buiten zijn werk voor Hollywood, heeft gedeeltelijk al zo lang voor het Zwitserse merk gewerkt vanwege het sociaal verantwoordelijke werk. Hij werkt zelfs voor de Nespresso Duurzaamheidsadviescommissie, gericht op het verbeteren van de levens en toekomst van koffieboeren.

“Ik heb nu negen jaar lang internationaal gewerkt met Nespresso, en ik waardeer en respecteer het merk, wat ze doen, en hoe ze het doen,” zo zei hij in een persbericht. “Nespresso en ik hebben een gedeelde toewijding aan duurzaamheid, recentelijk om koffieboerderijen te herbouwen in Zuid-Soedan. Het is een ongelofelijk verantwoord bedrijf, en ik ben blij om mijn partnerschap met hen uit te breiden naar de VS.”

Clooney heeft zijn relatie met Nespresso besproken in een video. Meer over de campagne, die ook print, digitale en sociale advertenties bevat, op acupabove.com.

Los hiervan is er ook McCann London’s nieuwe Nespresso-advertentie, met Clooney en Jack Black.

Als je deze ad van Reebok snel genoeg voorbij rent, krijg je een gratis paar sneakers

Als je deze ad van Reebok snel genoeg voorbij rent, krijg je een gratis paar sneakers

Sneakermerken houden van snelle uitdagingen, en dat kan leiden tot behoorlijke coole advertentiestunts.

Asics doet dit al jaren, bijvoorbeeld met een buitendeurse advertentie die mensen uitdaagt om zich te meten met een digitaal beeld van Amerikaanse marathonloper Ryan Hall, en door hardlopers een loopband uit de hel te laten proberen die is afgesteld op de snelheid van een marathonloper.

Nu heeft Reebok ook besloten om mee te doen.

Afgelopen weekend plaatste het merk buiten in Stockholm een advertentiebord met een ingebouwde snelheidscamera en tracking-technologie, waarmee de snelheid van een voetganger kan worden gemeten. Iedereen die sneller dan 17 kilometer per uur langs het bord rende speelde zo een gloednieuw paar ZPump 2.0-schoenenn vrij.

We hebben geen idee hoe snel 17km/h precies is, maar dit is precies de soort actie die een groep mensen duidelijk enthousiast maakt. “We houden echt van het idee dat je een klassiek billboard neemt, en het verandert in iets unieks en onverwachts,” zegt Markus Schramm, creatieve medewerker bij reclamebureau Animal dat de stunt bedacht. “Dit geeft gebruikers een onmiddellijke ervaring, en als merk kunnen we iets geven met echte waarde.”

“Voor ons bij Reebok is het belangrijk om de dingen écht te doen, en om de doelgroep tot actie te zetten,” voegt Filip Lagerbäck toe. Lägerback is PR- en sociale manager bij Reebok Nordic. “We willen mensen inspireren om te rennen en hun grenzen te verleggen, ook als ze niet in de sportschool zijn. Dat is waar ons motto ‘Be More Human’ over gaat.”

Rebranding van je bedrijf

10 tips voor de Rebranding van je bedrijf

Je kunt een bedrijf beginnen met een winnende strategie, maar wat gebeurt er als de zaken veranderen en je merk niet langer past bij de boodschap die je wilt uitbrengen? Of je bedrijf nu reputatieschade heeft geleden, of je doelgroep is veranderd, er zijn meer dan genoeg redenen dat je bedrijf behoefte kan hebben aan rebranding. Maar een echte rebrand bereist zoveel meer dan alleen een nieuw logo, naam, en website – het in een ingewikkeld proces.

Klaar om het imago van je bedrijf te veranderen? Dit is wat experts te zeggen hebben over de juiste aanpak van rebranding.

 

Let op het grote plaatje

“Verspil niet teveel tijd aan de mythologie van het verhaal achter de merkelementen. Merkexperts kunnen geweldige verhalen vertellen, maar denk eraan dat de meeste mensen nooit zoveel aandacht zullen besteden aan de diepere betekenis van een klein element uit je logo.” – Emerson Spartz, CEO, Dose

 

Wees specifiek

“Bedenk je dat het merk niet alleen vertelt wat je wél bent, maar ook wat niet. Teveel bedrijven slagen er niet om de discipline te hanteren die nodig is om zich te richten op de dingen die hen speciaal of uniek maken. Ze proberen al hun klanten op alle markten aan te spreken, en eindigen met een merk dat niet te onderscheiden is van alle andere spelers op de markt. Een merk dat alles betekent, is een merk dat niets betekent.” – Robert Sprague, president en CEO, PCI

 

Huur een expert in

“Zoek hulp. Vooral in startups, maar ook in grotere bedrijven, staan jij en je teamleden te dicht op het merk om objectief te blijven. Of je een consultant inhuurt voor een uur of voor 3 maanden is aan jou, maar een professionele, onbevooroordeelde mening aan het begin van het proces is van onschatbare waarde voor de toekomst.” – Alex Kelsey, brand marketing strategist, Greenvelope

 

Denk na over je publiek

“Begrijp wie je publiek is, en identificeer je klant. Welke nieuwe doelgroepen probeer je te bereik, en wie houdt er al van je merk? Ben je op zoek naar nieuwe klanten, wil je een nieuw publiek, of hoop je je huidige fans weer enthousiast te krijgen? Voor rebranding is het belangrijk om te zorgen dat je aandacht krijgt voor je nieuwe uiterlijk en gevoel, zonder de sleutelklanten te verliezen die je in het zwart houden.” – Henna Zilincar, creative director en eigenaar, M Studio

 

Bedenk een strategie voor je aankondiging

“Als je zo hard moet letten op de daadwerkelijke rebranding, is het makkelijk om de strategie te vergeten waarmee je hem gaat aankondigen aan de wereld. Als je de strategie ontwikkelt is het belangrijk om te beseffen dat namen en logo’s niet uitmaken voor mensen – zij willen weten hoe het nieuwe merk hun ervaring met het bedrijf beter gaat maken. Tegelijkertijd zijn mensen tegen verandering. Let op dat je de dingen niet vergeet die mensen goed vonden aan je bedrijf. Je moet duidelijk maken waarom dit beter is – leg uit dat ze nog steeds krijgen waar ze van houden, naast nieuwe, spannende voordelen.” – Shannon Fitzgerald, merkstrategist en oprichter, Brazen Branding

 

Let op dat het legaal is

“Controleer dat je recht hebt op de naam die je hebt gekozen. Zoveel bedrijfleiders maken de fout om een naam te kiezen, en dan vooruit te schieten met merkinspanningen zoals borden, websites, logo’s, enzovoorts, terwijl ze niet beseffen wie er nog een zelfde of vergelijkbare naam gebruikt. Overleg met een handelsmerkadvocaat, om een zoekrapport te laten verrichten over de naam, is de belangrijkste stap die een bedrijf kan zetten tijdens het proces van rebranding.” – Sonia Lakhany, advocaat en eigenaar, Lakhany Law

 

Denk aan sociale media

“Werk, met duidelijke doelen voor je rebranding, samen met een ervaren merkbedrijf. Zorg, vooral met de opkomst van sociale media, dat de nieuwe naam van je bedrijf een vrij, beschikbaar handelsmerk is, dat het domein beschikbaar is, net zoals je belangrijke adressen voor sociale media.” – Tammy Katz, CEO, Katz Marketing Solutions

 

Laat niets verouderd achter

“Zorg dat je alles opnieuw ontwikkelt. Laat geen sporen van je oude logo achter. Dat ziet er erg onprofessioneel uit. Als je klanten je nieuwe logo zien op de ene plek, en je oude logo op de andere, zullen ze maar één ding denken – ongeorganiseerd.” – Zach Alam, oprichter en manager, everbranded

 

Verras je klanten niet

“Laat je publiek [en] klanten weten dat er iets groots aankomt. Kondig erover aan op sociale media en in je nieuwsbrieven, laat de rebranding niet onverwacht aankomen. Begin het fundament, dat je een speciale lancering of spannende ontwikkeling hebt, twee weken van te voren te bouwen. Zo zullen ze niet denken dat ze op de verkeerde plek zijn aangekomen als ze je site bezoeken. Dit is ook een geweldige manier om je klanten [en] cliënten te betrekken, en hun feedback of overwegingen te krijgen voor een betere relatie, die meestal leidt tot meer loyaliteit en betere toekomstige verkoop.” – Rachel Ritlop, carrière- en bedrijfscoach

 

Houd je werknemers op de hoogte

“Het communiceren van de nieuwe aanpak, visie, en positie van het merk naar alle interne werknemers is cruciaal. Dit betekent niet dat je gewoon een massa-email doorstuurt. Dit betekent dat je alle werknemers opleidt over de betekenis van het merk, dat iedere werknemer meedoet, en dat ze zich allemaal richten op een gezamenlijk doel en bestemming.” – Manika Bahuguna, marketing manager, Wavespot

5 manieren om alles uit je marketingplan te halen

5 manieren om alles uit je marketingplan te halen

Een kritisch onderdeel van ieder klein bedrijf is het ontwikkelen van een effectief marketingplan.

Grotere bedrijven kunnen enorme hoeveelheden geld steken in het ontwikkelen van hun marketing, maar de meeste kleine bedrijven kunnen zich dat niet veroorloven. De sleutel voor kleinere bedrijven is om uit te vogelen hoe ze het meest waar voor hun geld krijgen, en dat is precies wat Linda en Mike Boyd van het Instant Imprints-merk uit Denver hebben gedaan. Instant Imprints is een Amerikaans franchise, dat schermprints, borduurwerk, borden, en promotionele producten allemaal onder een enkel bedrijf samenvoegt.

De eigenaar Linda, en haar man, Mike, die zich bezigt met de ontwikkeling van het bedrijf, hebben hun marketingplan tot in de puntjes uitgewerkt in de afgelopen vier jaar. Mike Boyd zei dat de sleutel voor het bedenken van een goede strategie hem erin zit om niet te worden geïntimideerd door het marketingproces.

“Jarenlang hebben we de kennis die we niet hebben over dat vakgebied ons laten tegenhouden,” zo vertelt Mike Boyd. “Zodra we niet langer probeerden om ‘marketing’ uit te vogelen, en in plaats daarvan probeerden om dingen te doen die ons zichtbaar maakten voor de mensen die onze klanten wilden worden, begonnen de zaken te lopen.”

Dit zijn de punten waar Boyd en zijn vrouw zich volgens hem op richtten bij het maken van een financieel effectief marketingplan.

Verspil geen tijd aan de dingen waar je niet goed in bent. Volgens Boyd is de eerste stap bij het maken van een succesvolle marketingstrategie om alleen de dingen te implementeren waar je je goed bij voelt. Hij zei bijvoorbeeld dat hij en Linda geen verkopers zijn. En dus, ondanks het feit dat buitenverkoop een favoriete actie is in hun industrie, hebben ze het niet inbegrepen in hun marketingplan. “In plaats daarvan doen we meer van de dingen die we goed en consistent kunnen,” zei Boyd over de toewijzing van hun materialen. Voor hen zijn dat wekelijkse e-mails, directe mails, en pay-per-click-campagnes.

Gebruik promoties zodat de klant zich speciaal voelt. Een manier waarop de Boyds aan hun klanten laten weten dat ze worden gewaardeerd, is het programma genaamd “steal a card”. Iedere keer dat ze een kaartje krijgen van iemand die ze ontmoeten – of het nu een klant is of op een networking-evenement – gaan ze terug naar hun winkel, schrijven ze alle informatie op en veranderen het in een bagagelabel, en sturen ze het terug naar de persoon. Hij zei dat ze er ook een bericht bij doen, over hoe ze suggesties kunnen geven voor nuttige promotionele items – zoals het bagagelabel – die ze kunnen geven aan hun eigen klanten. “Het is een beetje in ons eigen voordeel, maar tegelijkertijd geven we hen een cadeautje,” zei Boyd.

Wees een zakenleider. De Boyds hebben ook gewerkt aan het verwerven van nieuwe klanten door actief te worden in de lokale networking-organisaties, zoals BNI en de kamer van koophandel. “We wisten dat het geen goed plan was om tussen de muren van onze winkel te blijven wachten tot de volgende klant ons vond,” zei Boyd. “Je moet een zakenleider worden binnen je gemeenschap.”

Zeg bedankt. De Boyds proberen ook herhalende klandizie te verwerven door hun klanten altijd te bedanken. Sinds het begin van het bedrijf in 2004 heeft het echtpaar bedankbriefjes gestuurd naar iedere klant, na iedere aankoop. Dit geeft niet alleen een goede indruk af aan de klant, maar het herinnert hen er volgens Boyd ook aan dat ze misschien nog iets anders willen bestellen.

Verander dat wat niet werkt. Naast hun focus op wat ze het beste kunnen, mogen eigenaars van kleine bedrijven volgens Boyd niet bang zijn om aspecten van hun plan te wijzigen als die niet blijken te werken. “Niet al onze tactieken hebben de vier jaar [van het marketingplan] overleefd,” zei Boyd. Hij zei bijvoorbeeld dat ze oorspronkelijk meededen aan een zakelijk Welcome Wagon-programma, dat hen introduceerde aan alle nieuwe bedrijven in hun omgeving. Het hielp hen weliswaar om veel nieuwe mensen te ontmoeten, maar volgens Boyd resulteerde het nooit in daadwerkelijke verkoop. Dus besloten ze het geld niet langer daaraan uit te geven, maar aan een Google Adwords pay-per-click-programma. “We hebben dat soort evolutie doorgemaakt,” zei Boyd.

Uiteindelijk zei Boyd dat hun inspanningen werden beloond. Het echtpaar heeft hun pre-order-verkopen vergroot met meer dan $150 sinds 2012, en heeft iedere maand van 2014 nieuwe verkooprecords gevestigd.

“We hebben een geweldige vaart dit jaar,” zei Boyd.

Kleine bedrijfseigenaren moeten onthouden dat het maken van een marketingplan erom draait om hen zichtbaarder te maken voor degenen die hen nog niet kennen, en om klanten vast te houden na het voltooien van iedere transactie, volgens Boyd. Hij zei dat hun wekelijkse e-mails en bedankprogramma daarom zo succesvol zijn.

“Dat laat echt een indruk achter op de klanten,” zei Boyd. “Ze verwachten niet dat je de dialoog aanhoudt na de verkoop.”