Bestseller auteur Daniel Pink schrijft over veranderingen in de werkomgeving. Niet dat ik zijn boeken heb gelezen overigens Maar hij heeft daarnaast afgelopen jaar ook een voor mij zeer inspirerende (en misschien ook wel ontnuchterende) presentatie gegeven op de TED conferentie:
Werkelijk bizarre conclusies! Zeker als je bedenkt dat een groot deel van de managers van bedrijven, bestuurders van (non-)profit organisaties, maar ook verkopers, marketeers en inkopers vaak bonusregelingen hebben. Zou dit dus ook voor deze beroepen echt averechts werken?
PS Als je eens een uurtje over hebt is het een absolute aanrader om ook wat andere TED-presentaties te kijken. Er zitten echte juweeltjes tussen!
Op het eerste (en tweede?) gezicht heeft de onderstaande video misschien weinig te maken met marketing en verkoop, maar kijk eerst eens 5:45 minuten lang naar een bijna ongelooflijk verhaal… over bijzondere liefde, volharding en kracht…
…en stel je dan eens voor dat je je werk met de inzet van de vader Dick Hoyt zou doen. Of dat je als verkoper de bezieling toont die hij heeft. En dat je marketing de oprechtheid heeft die van dit verhaal afstraalt (even los van de typisch Amerikaanse sentimentele manier van in beeld brengen).
Het inspireert mij en overtuigt me er absoluut weer verder van dat we zelf bepalen of we iets heel bijzonders doen. De kracht van mijn boodschap en overtuiging als verkoper wordt bijvoorbeeld in belangrijke mate bepaald door mijn bezieling en authenticiteit. Maar ook als team en bedrijf heb je een uitstraling en energie die je klanten voelen.
Marketing is letterlijk en figuurlijk het hart van je bedrijf…
Espresso shots worden gekenmerkt door hun krachtige smaak samengebald in een kleine hoeveelheid koffie.
In zijn serie Espresso Shots of Business Wisdom geeft John Moore in korte slidecasts van nog geen 5 minuten een pragmatische blik op succesvoller zaken doen. John Moore is jarenlang Retail Marketing Manager bij Starbucks geweest. De ervaring en het zakelijk inzicht dat hij daar heeft opgedaan staat dan ook vaak centraal bij de vele interessante voorbeelden die hij aanhaalt in deze slidecasts. De gekozen titel espresso shots is in die context dan ook erg toepasselijk
Hij geeft in ieder geval in kleine hoeveelheden, een lekker samengeperste vorm van zakelijk inzicht op het gebied van marketing en branding. John Moore wil met deze espresso shots vooral mensen inspireren en aanzetten om anders en slimmer te denken. Beoordeel zelf maar of hij daar in slaagt:
Espresso shot #1: Drie strategieën voor omzetverbetering
De essentie: Je kunt de omzet verbeteren door het werven van nieuwe klanten, bestaande klanten meer of vaker te laten kopen en natuurlijk door hogere prijzen voor je producten of diensten.
Waarom zijn sommige mensen zo waanzinnig succesvol? Gewoon omdat ze erg slim zijn? Of misschien domweg geluk hebben? Nou, wat zou je zeggen van geen van beiden!? Richard St. John is auteur van het boek Stupid, Ugly, Unlucky and RICH: What really leads to success — and it’s not smarts, looks, or luck en heeft 7 jaar onderzoek gedaan naar de geheimen achter succesvolle mensen. In een slideshow van 3 minuten vertelt hij je het echte geheim van succes. Hint: passie èn volharding, maar zeker ook een enigzins ‘pushy mom’ helpen…
Maar hij heeft daarnaast afgelopen jaar ook een voor mij zeer inspirerende (en misschien ook wel ontnuchterende) presentatie gegeven op de TED conferentie:
Artikelen (RSS)