Archief voor categorie “Marketing”

Het is eigenlijk bizar: Wij (klanten) zijn al tijden geleden een revolutie gestart en bijna al onze favoriete merken, leveranciers, ontwikkelaars & producenten staan er aan de zijlijn eigenlijk maar een beetje argeloos naar te kijken: De voortrazende ontwikkelingen in de digitale wereld en in het bijzonder de sociale media hebben de samenleving en ook het commerciele speelveld volledig veranderd. Ondertussen zijn er maar enkele merken die er in slagen daar ècht goed op in te spelen.

Over dit onderwerp heeft Alain Thys (bekend marketeer en blogger op Futurelab) laatst een inspirerende presentatie gegeven op het F-Word congres in Helsinki. Met als onderwerp hoe marketing kan en moet veranderen:

Bekijk deze presentatie op Slideshare

Alain Thys heeft naar mijn mening een aantal scherpe observaties gedaan die misschien niet allen even uniek en wereldschokkend zijn, maar vooral als geheel met zijn conclusies en advies een zeer sterke boodschap verkondigen die hopelijk beter opgepikt gaat worden door marketeers. Vandaar dat ik deze presentatie hier ook zeker wat extra aandacht wil geven.

Eén van zijn vorige bekende presentaties I am the Media heb ik overigens al eens opgenomen in een eerder artikel over het beste presentatiemateriaal ter wereld:

Axe is al jarenlang wereldwijd een zeer succesvol merkconcept van Unilever voor deodorant, douchegel en aftershave. Alleen in diverse landen van het Verenigd Koninkrijk is het bekend onder de naam Lynx. Al sinds de lancering in 1983 is Axe gepositioneerd als een deodorant bodyspray die mannen de nodige aandacht van vrouwen oplevert.

Succesvolle marketingcampagnes van Axe

De laatste jaren heeft Axe in Nederland een hele serie marketingsuccessen gescoord met campagnes als o.a. Spray more! Get more!, Vice, BomChickaWahWah (incl. muzikale spinoff de Girls van Bomchickawahwah), online interactieve reclamefilm Let the game continue, Dark Temptation (incl. online game) en ook nu weer met het orginele Pillow fight. Er zijn/waren overigens nog véle andere campagnes, maar dit is gewoon een selectie om het geheugen wat op te frissen.

Axe heeft inmiddels zo’n sterke merkpositionering dat deze advertentie ook zonder enig commentaar of tagline al duidelijk is.

Beland je met je merk in de hemel of de hel?

David Armano produceert vaak pakkende en treffende visuals ter ondersteuning van zijn artikelen.

Zijn Stairway to Brand Heaven & Hell gaat vooral over de houding t.o.v. klanten, maar kan bijv. natuurlijk ook net zo goed toegesneden worden op bijv. de interactie met je eigen werknemers cq. collega’s:

Een “goed bedrijf” zal zowel intern als extern de juiste authenticiteit hebben en het vertrouwen en de loyaliteit krijgen van zowel klanten als medewerkers en partners. Ik ben blij voor zo’n bedrijf te werken. We zoeken trouwens nog mensen voor diverse posities in ons kantoor in Eindhoven…

Ik heb dit jaar al een aantal brochures ontvangen van Fast Fit, dat een totaal nieuw fitnessconcept in het centrum van Eindhoven vestigde. Hun Unique Selling Point? Tijd…

Totale lichaamstraining in 2×4 minuten!

In de eerste glossy brochure van maar liefst 12 pagina’s wordt uit de doeken gedaan hoe je met behulp van ROM The Time Machine in een minimale hoeveelheid tijd “spectaculaire toename van kracht en conditie wordt behaald”.

Nu is het niet mijn bedoeling met dit artikel hun “wetenschappelijk aangetoonde” resultaten in twijfel te trekken, maar ik wil wel wat vraagtekens plaatsen bij hun marketingverhaal cq. salespitch. Gewoon omdat er wat van te leren valt.

De brochure viel me namelijk allereerst vooral op vanwege de erg glossy foto’s en strakke, stilistische look:

Wie wil er nu niet zo heerlijk (gelukkig) uitzien?

Hennes en Mauritz (H&M) scoort op internet. En in dit geval niet zozeer met haar eigen H&M website en de H&M webshop, maar via een artikel over H&M op een van de populairste marketingblogs van Nederland: In ruim een jaar tijd kreeg één H&M artikel op Molblog namelijk al bijna één miljoen clicks!

Hennes en Mauritz scoort niet alleen met haar uitdagende en pikante posters in bushokjes, maar ook op internet.

Een online succes van één miljoen clicks voor H&M

Marloes Wardenier schreef op 25 oktober 2006 een artikel over online kleding shoppen bij Hennes en Maurits. In dit beknopte artikel van zo’n 250 woorden beschreef zij de introductie van de nieuwe H&M webshop. Ze uitte daarbij o.a. haar twijfels over de kansen in Nederland en of deze online webshop de persoonlijke ervaring van het shoppen in winkels wel zou kunnen vervangen.

Een artikel dat in 422 dagen onbedoeld 981.140 clicks genereert is zelfs voor Molblog een absoluut (be)zoekers record:

Een succesvolle posting haalt hier na verloop van tijd zo’n 40.000 tot 50.000 clicks. Maar boven de ton komen we doorgaans niet.

Bij een museum dat al sinds 1883 bestaat verwacht je niet snel de modernste marketingtechnieken. Toch heeft The Indianapolis Museum of Art (IMA) recentelijk een nieuwe website gelanceerd die op dit gebied zondermeer vooruitstrevend genoemd kan worden. Maar dan niet zozeer vanwege een enorm gaaf design (ok het ziet er opzich wel goed uit hoor, maar niets bijzonders) of gebruikte technologie (grotendeels HTML/CSS, gevoed vanuit het gangbare CMS Drupal). Nee, het opvallende is de openheid van communicatie en de grote hoeveelheid aan moderne social media features en internet marketingtechnieken:

Executive Dashboard

Vanuit de homepage kan iedere bezoeker direct naar een informatief executive dashboard, modern vormgegeven en met lekker grote web 2.0 style icons:

Probeer ook zeker even de navigatieknoppen bovenaan de webpagina.

Het IMA biedt hiermee een opvallende en zeer open communicatie van kerngetallen op het gebeid van financiële performance, webstatistieken en bezoekersaantallen van het museum. Maar daarnaast bijv. ook het energieverbruik, nieuwe planten (tot het museum behoort ook een groot park en landgoed) en zelfs het percentage 3e klassers uit Indianapolis dat het museum dit jaar bezocht heeft. En absoluut onverwacht zijn statistieken over het aantal vrienden op de eigen MySpace pagina van het IMA.

Ik krijg net een aan mij persoonlijk gericht mailtje binnen:

Zie je ’t voor je?

Henri,

Heb je je altijd al afgevraagd of dromen werkelijkheid kunnen worden?
In dit succesverhaal speel jij de hoofdrol…
Erg leuk filmpje, kijk zelf maar!

Groet,

Joanna Zomer

Klik hier om het filmpje te bekijken

Kijk zelf maar naar het resultaat via de link:

Leuk om je eigen naam en die van je website zo terug te zien! (en je kunt ‘em natuurlijk ook nog naar anderen doorsturen) Wat mij betreft dus een zeer geslaagde viral marketing actie; ik schrijf er nu tenslotte al over en jullie lezen het…